DIFFERENZE TRA BRANDING E MARKETING (E COME LAVORANO INSIEME)
23 Febbraio 2022
I termini branding e marketing sono spesso confusi o usati (erroneamente) in modo intercambiabile. Tuttavia, conoscere la differenza tra queste due attività strategiche può aiutarti a eseguire meglio campagne specifiche.
Il marketing e il branding si sovrappongono, ma gli imprenditori dovrebbero distinguerli chiaramente per integrarli con successo in una strategia digitale globale.
Entrambi sono ugualmente importanti, ma la creazione del tuo marchio precede naturalmente la sua promozione. Devi creare un'identità di marchio e sviluppare un messaggio prima di comunicarlo attraverso il marketing. Capire la differenza tra marketing e branding e come lavorano insieme, crea una solida base per le future attività di marketing della tua azienda.
In questo articolo spiegheremo cos'è il branding e cos'è il marketing, e forniremo esempi specifici per darti un'immagine chiara del marketing rispetto al branding. Forniremo anche una spiegazione globale della differenza tra marketing e branding, discutendo come i migliori servizi di branding e marketing li utilizzano.
Branding e Marketing a confronto
Il branding fornisce maggiore chiarezza e direzione alle tue attività di marketing. Con il branding e il marketing dalla tua parte, è più facile capire i passaggi specifici che devi intraprendere per portare la tua attività al successo.
Definiamo prima cos'è il branding e cos'è il marketing in termini semplici, come farebbe qualsiasi buona azienda di branding e marketing.
Che cos'è il branding?
Il branding consiste nel modellare l'identità di un'azienda. Questo significa dare carattere alla tua attività e fornire una narrazione completa su ciò che offri, perché lo fai e quali sono i tuoi obiettivi. Esso riguarda anche con chi stai parlando (il tuo pubblico di destinazione) e in che modo scegli di comunicare con loro. Parte della tua identità di marca è rappresentata visivamente attraverso elementi come il tuo logo, la palette dei colori e i font. Ma principalmente si tratta dell'esperienza complessiva che offri ai tuoi clienti.
Se non crei un'identità di marca, non ci sarebbe motivo per le persone di sceglierti rispetto ad altre aziende che vendono gli stessi prodotti e servizi. Fortunatamente non è necessario reinventare la ruota. Una buona agenzia di branding e marketing sfrutta principi collaudati (come coerenza e visibilità) e impara da eccellenti esempi per guidare lo sviluppo di un’identità di marchio.
Ecco due aziende a cui ogni agenzia di branding fa attenzione:
1. Nike
Nike è sempre stato un eccellente esempio di branding principalmente per il suo iconico slogan, "Just Do It". Rappresenta infatti il fulcro del suo marchio: ispirare gli atleti a conquistare qualsiasi cosa e continuare ad andare avanti. Questa idea viene accompagnata dal suo famoso logo, che rappresenta movimento e velocità.
2. Coca-Cola
Nonostante abbia iniziato a fine del 1800, Coca-Cola è ancora uno dei più grandi esempi di branding da cui ogni agenzia dovrebbe imparare. I suoi elementi di branding inviano un messaggio chiave: la Coca-Cola è una parte indispensabile dei momenti più felici della tua vita. Più che i suoi elementi visivi creativi e memorabili, Coca-Cola punta a stabilire profonde connessioni emotive nella vita del loro pubblico, oltre che a un senso di tradizione.
Che cos'è il marketing?
Il marketing è una pratica che consiste nel promuovere e vendere prodotti/servizi. Comprende discipline tra cui ricerche di mercato, pubblicità, vendite e (ovviamente) branding. Il marketing prevede strategie specifiche e proattive per raggiungere il tuo pubblico di destinazione, trasformarlo in clienti fedeli e far crescere il tuo business.
Le attività di marketing includono il rafforzamento del tuo sito Web e delle piattaforme di social media per stabilire una solida presenza online, in questo modo ogni cliente si connetterà a te e la tua attività in modo familiare, il tutto utilizzando i principi di base del branding. Il modo in cui esegui la tua strategia di marketing è definito dalla tua strategia di branding.
Usando le stesse aziende negli esempi di branding precedenti, tuffiamoci negli esempi del marketing:
1. Nike
In linea con l’idea di spingere per l'eccellenza, una strategia di marketing che ha fatto scalpore è stata la campagna "Find Your Greatness". Il messaggio era semplice: contano di più i successi personali che i trofei di campionato. Essa presentava persone comuni e incoraggiava tutti a fare ciò che desiderano davvero.
2. Coca-Cola
Nella campagna "Share a Coke" di Coca-Cola, l'idea era quella di condividere momenti di felicità con amici e familiari. L'agenzia di branding e marketing che ha lavorato su questa strategia ha fatto scalpore, consentendo ai consumatori di gustare bottiglie di Coca-Cola personalizzate con i loro nomi, rendendo l'esperienza ancora più personale per loro e le loro famiglie.
Questi esempi di branding e marketing mostrano l'importanza di avere una buona conoscenza di chi è la tua azienda. Nike e Coca-Cola hanno avuto successo con le loro campagne perché hanno impiegato del tempo per perfezionare la loro strategia di branding. Di conseguenza, comunicano bene il loro scopo, permettendo al loro pubblico di ricordarsi più facilmente di loro.
La differenza tra branding e marketing
Se il branding è l'autore, il marketing è l'editore. Nonostante la creazione di un'identità di marca viene prima di creare strategie di marketing, i due hanno obiettivi condivisi. Quindi, non è una questione di marketing contro branding, ma di come l'uno si integra con l'altro.
Ecco i punti che evidenziano la differenza tra branding e marketing:
Il branding viene prima del marketing.
L’identità del tuo marchio è alla base di tutti i tuoi piani di marketing. Senza un logo significativo, non puoi creare un annuncio. Senza una personalità aziendale, non puoi avere un tono di voce unificato sui social media. È naturale che le persone desiderino un motivo per prestarti attenzione, quindi il valore emotivo nel tuo marchio viene prima del valore effettivo del prodotto o servizio. L’identità del tuo marchio è come una cassetta degli attrezzi da cui il tuo team di marketing attinge, in base agli obiettivi del momento.
Il marketing aumenta le vendite, mentre il branding costruisce fedeltà.
Le strategie di marketing dovrebbero raggiungere obiettivi di vendita a breve termine. Ad esempio, gli annunci relativi alle Olimpiadi sarebbero un ottimo modo per attirare l'attenzione e aumentare le vendite durante il periodo delle Olimpiadi. Ma ciò che il tuo marchio e ciò che rappresenta la tua azienda non cambia, che si tratti delle Olimpiadi o meno. La tua campagna di marketing spinge le persone ad acquistare, ma sono i tuoi valori e il modo in cui il tuo messaggio risuona che le mantiene fedeli.
Il marketing attira il tuo pubblico e il branding lo mantiene saldo. Il tuo cliente potrebbe scoprirti attraverso una campagna pubblicitaria, ma ha bisogno di un motivo per fidarsi di te. Un'agenzia di branding utilizza i tuoi principi per costruire una connessione con i tuoi clienti e creare la tua storia, mentre un'agenzia di marketing suscita il loro interesse e fa sì che più persone possibili ti ascoltino.
Ancora una volta, non si tratta di branding contro marketing, perché semplicemente non competono. La principale differenza tra marketing e branding è che il branding risponde alle domande "chi" e "perché", mentre il marketing risponde alla domanda "come".
Come marketing e branding lavorano insieme
Molte persone pensavano che il branding fosse limitato agli elementi di design come il logo dell'azienda e la palette dei colori. Ma gli ultimi anni hanno sottolineato l'importanza dell'esperienza del cliente: ciò che sentono è importante quanto ciò che vedono. Il branding è fondamentale per essere distinguibili e connettersi con il proprio pubblico di destinazione.
Ecco i due modi più importanti in cui marketing e branding lavorano insieme:
1. Ti connettono con il tuo pubblico
Se i tuoi clienti supportano la tua attività, probabilmente significa che hanno valori condivisi. Il branding riunisce naturalmente una comunità in questo modo, ma il marketing è ciò che alimenta quella connessione. Uno dei compiti più importanti di un'azienda di branding e marketing è scoprire cosa apprezza il tuo pubblico di destinazione e i canali migliori per raggiungerlo.
2. Bilanciano le tue priorità
Se il marchio o il marketing vengono lasciati indietro la tua attività non crescerà mai in modo efficace. Ad esempio, la tua campagna di marketing potrebbe farti sprecare denaro se non si allinea con ciò che rappresenta il tuo marchio, ma allo stesso tempo non vuoi nemmeno essere trattenuto dalle opportunità di marketing quando i valori del tuo pubblico iniziano a cambiare. Uno sforzo continuo per bilanciare le priorità di branding e marketing ti porterà verso l'obiettivo finale di far crescere la tua attività.
Lavorare con un'agenzia di branding e marketing
Il dibattito tra marketing e branding è nato in un momento in cui il panorama digitale stava cambiando drasticamente. Tuttavia, a causa della velocità con cui le cose cambiano oggi, la discussione su branding e marketing si è trasformata in una discussione sulla sinergia.
Tieni presente che man mano che le aziende continuano ad evolversi, anche il tuo marchio e le tue priorità di marketing dovrebbero farlo. È importante rimanere fedeli ai valori del tuo marchio e rimanere aperti a nuove idee e nuovi modi per commercializzare la tua attività. Per stare al passo con la concorrenza, devi adattare e ottimizzare continuamente la tua strategia e, con l’aiuto di un esperto, non puoi sbagliare.
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