In questo articolo parleremo di come il social media marketing aiuta le aziende a crescere, e le cinque ragioni principali per cui ne hai bisogno. Assicurati di seguirci per ulteriori suggerimenti, trucchi e strategie per far crescere la tua attività e alimentare il tuo marchio. Senza ulteriori indugi, entriamo subito nel cuore dell’articolo con i 5 motivi per cui la tua attività o azienda ha bisogno dei social media:
1) E’ dove si trovano i tuoi clienti
Le persone oggigiorno sono sempre al cellulare, e la maggior parte del tempo la passano sui social media. Certo, i canali televisivi come Rai o Sky sono ancora esistenti, ma oggi la nuova televisione è Facebook, Instagram, YouTube, TikTok ecc., questo è il luogo dove si trovano i tuoi potenziali clienti, ed è quindi importante che anche tu sia lì, pronto a mostrargli i tuoi prodotti e i tuoi servizi;
2) Creano la social proof
La social proof, ovvero la prova sociale, è una parte ormai fondamentale del processo di acquisto. Quando qualcuno vuole fare acquisti, tipicamente, visita il sito web, fà qualche ricerca sul venditore, guarda come appare la sua reputazione online. Al giorno d'oggi ti posso assicurare che controllano anche come sono i tuoi profili sui social network, guardano se hai nuovi follower e come sono i contenuti che pubblichi. Il collegamento che fanno immediatamente è il seguente: se non hai follower probabilmente significa che non hai clienti. E tu non vuoi avere quel tipo di supposizione sulla tua attività, vero? Probabilmente no, ecco perché hai bisogno di investire nel social media marketing e iniziare a creare e attrarre follower per il tuo brand.
3) È il nuovo sistema per le raccomandazioni
Le persone vogliono essere sicure quando decidono di comprare un prodotto o un servizio. Mentre in passato chiedevano ai loro amici “Hey cosa ne pensi?”, “Dove dovrei andare per questo?”, “Da chi dovrei acquistare questo prodotto?”, oggi non funziona più in questo modo, ma avviene tutto sui social media. Se noti un calo nelle raccomandazioni, quindi, quello che stai davvero subendo è un calo nella tua presenza sui social media rispetto ai tuoi concorrenti.
4) Crea consapevolezza e conoscenza del tuo marchio
La consapevolezza del marchio è fondamentale per il successo della tua attività Qualcuno potrebbe infatti non essere in grado o non essere pronto ad acquistare oggi, ma potrebbe esserlo tra una settimana, o un mese, o un anno da adesso. Quando arriva quel momento quello che vuoi è che loro pensino prima a te, giusto? Puoi fare questo aggiornando costantemente queste persone ed interagendo con loro sui social media. E’ come affittare uno spazio nella loro mente, sia che tu o il tuo servizio sia piaciuto o meno. Così quando finalmente avranno bisogno di acquistare il tuo prodotto o servizio, penseranno prima a te e non ai tuoi concorrenti.
5) I social media sono il futuro del marketing
Devi assolutamente investire nel social media marketing, perché se non lo fai tu, lo farà la tua concorrenza, e ti lascerai sfuggire potenziali clienti dalle mani. Devi evolverti. Il marketing sarà sempre necessario e, proprio come noi abbiamo bisogno di cibo e acqua per sopravvivere, un'azienda ha bisogno del marketing. L’unica cosa che cambierà e si evolverà costantemente è il mezzo con cui comunichi e il modo in cui commercializzi.
Spero che questi cinque suggerimenti ti aiutino a capire meglio perché il social media marketing è importante, e come può aiutarti a far crescere la tua attività. Se hai dubbi su quanto hai letto non esitare a scriverci. Saremo felici di rispondere a qualsiasi tua domanda.
Foto di Markus Spiske